Kundeservice er ofte stedet, hvor AI hurtigst betaler sig — kortere svartider og mere tid til de svære sager. dgm automatiserer kundeservice oven på osFoundry. dgm er en uafhængig integrationspartner.
Sådan automatiserer dgm
- Selvbetjening — en chatbot på jeres egne data.
- Svarudkast — hjælp agenter med hurtige svar.
- Eskalering — send komplekse sager til et menneske.
- Forbedring — lær af sager over tid. Se AI til kundeservice.
Regler og data
Chatbots kan være omfattet af transparenskrav. osFoundry kan holde data i EU (osFoundry).
Ærlighed
dgms priser er i USD (læg dansk moms oveni). dgm har endnu ikke integreret nogen virksomhed — det siger vi hellere end at opdigte cases.
Book et møde
Book et møde med dgm, eller udforsk osFoundry selv.